Documentos que llegan
en el momento acordado

Papelería comercial sellada: contratos, órdenes de compra, registros de entrega, aprobaciones, estados de cuenta, documentación notarial y similares. El servicio no cubre paquetería de volumen ni mercancía; el peso máximo por envío es de 2 kg en la modalidad de ciudad.

Al completar cada entrega, el operador obtiene la firma de quien recibe en el acuse físico, toma una fotografía con marca de tiempo y la remite al coordinador del cliente el mismo día. Para los circuitos trimestrales y el marco anual, cada recolección y entrega queda asentada en el registro mensual consolidado.

Las solicitudes recibidas antes de las 13:00 en día hábil se programan para ese mismo día dentro de León, Silao y los municipios aledaños. El horario exacto de entrega se comunica al confirmar la solicitud y depende de la ruta del día.

Sí, dentro del Marco Industrial Bajío anual. La cobertura incluye León, Irapuato, Celaya, Querétaro, Aguascalientes y San Luis Potosí. Cada corredor tiene su propia ventana de entrega definida al inicio del contrato. Los destinos fuera de esa lista se analizan caso por caso.

Antes de iniciar las rondas, revisamos la ruta junto con el cliente, acordamos el protocolo de manejo y entregamos tarjetas de referencia impresas a cada recepción participante de la red de proveedores. El servicio comienza una vez que todas las partes conocen los días, horarios y persona de contacto.

El marco anual incluye enrutamiento de contingencia. Si un corredor queda inhabilitado por vialidad, clima u otro factor, el despacho activa una ruta alternativa dentro de la misma ventana de entrega siempre que sea operativamente posible, y notifica al cliente sobre cualquier ajuste.